C L' Homme conseil équipe et cohésion

C L' Homme Conseil

UNE EFFICACITE RECONNUE

Statistiques actualisées au 28-04-2023

COMMERCIAL
98,43%
SATISFACTION GLOBALE

98,43% des participants ​ sont satisfait ​ de leur formation​

99,47%
EXPERTISE

99,47% des participants valorisent la maîtrise du sujet par le formateur

97,56%
PERSONNALISATION

La formation répond aux attentes de ​ 97,56% des participants​

98,59%
INTERACTION

98,59% des participants ​ apprécient ​la qualité d’animation​

EFFICACITE PROFESSIONNELLE
98,76%
SATISFACTION GLOBALE

98,76% des participants ​ sont satisfait ​ de leur formation​

99,39%
EXPERTISE

99,39% des participants valorisent la maîtrise du sujet par le formateur

97,77%
PERSONNALISATION

La formation répond aux attentes de ​ 97,77% des participants​

98,79%
INTERACTION

98,79% des participants ​ apprécient ​la qualité d’animation​

MANAGEMENT
99,08%
SATISFACTION GLOBALE

99,08% des participants ​ sont satisfait ​ de leur formation​

100%
EXPERTISE

100% des participants valorisent la maîtrise du sujet par le formateur

97,25%
PERSONNALISATION

La formation répond aux attentes de ​ 97,25% des participants​

97%
INTERACTION

97% des participants ​ apprécient ​la qualité d’animation​

PROCESS COMMUNICATION MODEL ®
100%
SATISFACTION GLOBALE

100% des participants ​ sont satisfait ​ de leur formation​

100%
EXPERTISE

100% des participants valorisent la maîtrise du sujet par le formateur

97,9%
PERSONNALISATION

La formation répond aux attentes de ​ 97,9% des participants​

95,9%
INTERACTION

95,9% des participants ​ apprécient ​la qualité d’animation​

C L' Homme Conseil

LES AVIS

Ils témoignent

" Formation intéressante remplie d'informations et de techniques partagées. Utilisation de la mise en situation pour la partie pratique. Céline est aimable et bienveillante et à transmis une bonne ambiance générale. Merci "

Julia FTH - 14.04.2023 Google

" Une formation très concrète et vivante. Des outils pertinents et à mettre en pratique asap "

Mustapha Mokeddem - 28.03.2023 Google

" Belle formation bien ficelée et très bien animée mélangeant théorie et beaucoup d interactivité "

Nicolas DUEZ - 22.03.2023 Google

" J'ai eu la chance de suivre la formation : développer ses techniques commerciales avec Céline qui fût très enrichissante. Céline a su s'adapter à mon profil et à su faire ressortir mes côtés positif mais aussi négatif afin que je puisse travailler dessus. Merci pour cette formation ! "

Alexandre HEUZE - 14.03.2023 Google

" Céline est une formatrice dynamique et bienveillante. Nous avons eu cette formation à distance et elle a su nous captiver grâce à ses interactions et les différents jeux de rôles. Je suis ressortie avec pleins de bons conseils à mettre en pratique. Le seul bémol: une formation en présentiel serait tout de même plus agréable "

Laetitia LAUTOUR - 14.03.2023 Google

" Une formation géniale et enrichissante dispensée par Céline. Je recommande vivement ses services. Merci pour ton accompagnement et ton professionnalisme qui nous donne les clés pour réussir! A bientôt pour une nouvelle formation ensemble. "

Océane Vedrine - 21.02.2023 Google

" Oct. 2022 / Formatrice (en distanciel) qui maitrise son sujet et qui dispense avec bienveillance. Je recommande ? Février 2023 / Formation (en présentiel) dynamique, qualitative, avec des exercices ciblés et pointus et toujours avec bienveillance. Merci "

sandrine billard - 21.02.2023 Google

" J'ai fais la formation "professionnalisé ses RDV prospects", le contenu de la formation était parfaitement adapté à mon métier, Céline est très pédagogue et explique de manière claire et imagée. J'espère avoir à nouveau la chance de faire une formation avec elle ! "

Anne Dulermo - 21.02.2023 Google

" Sujets maîtrisés par la formatrice. Animation dynamique avec beaucoup d'échanges et de mises en situation. Au top !!! "

Aurélie Dos-Santos - 18.01.2023 Google

" Pour quelles raisons recommanderiez-vous le cabinet C L'Homme Conseil à une entreprise qui souhaite réaliser un diagnostic de bien-être au travail avec suivi et mesure de l'impact ? Céline Langlois et Philippe Cafiero sont d’une grande complémentarité et d’un grand professionnalisme. Ils inspirent confiance et savent accompagner les équipes dirigeantes et les salariés dans une démarche d’amélioration de climat social et du bien-être au travail. Nous les avons d’ailleurs missionnés sur un autre établissement. Qu’est-ce qui vous a conduit à solliciter un diagnostic de bien-être au travail pour votre entreprise? Le besoin de comprendre, suite à une réorganisation importante, qui plus est dans un contexte d’apparition de crise sanitaire, les difficultés apparues dans les relations de travail et dans la baisse de motivation au sein d’une Direction. Comment s'est déroulé cet accompagnement? Quelles phases? Accompagnement sur 9 mois. Diagnostic initial : . Un questionnaire spécifique a été créé avec le DRH et adressé à tous les salariés de la direction concernée ainsi qu’à son management . Des entretiens individuels systématiques ont permis de recueillir des perceptions encore plus larges en donnant la possibilité à chacun de s’exprimer en toute confidentialité . La présentation collective de la restitution a intégré les résultats du diagnostic, les préconisations des consultants, et bien évidemment le plan d’actions de la Direction du département Diagnostic intermédiaire : Un questionnaire simplifié, ainsi qu’un échange téléphonique individuel ont permis de mesurer la bonne orientation et les premiers effets des actions annoncées 3 mois après les premiers constats. Diagnostic final : La même démarche que le diagnostic initial, dont les conclusions ont été partagées avec l’ensemble des salariés de la Direction pour constater le chemin parcouru 9 mois après les premiers constats. Quels ont été les bénéfices de cette démarche ? Une confiance retrouvée avec le Management, un plaisir retrouvé au travail, un travail collectif au niveau du département sur la clarification des rôles de chacun, et une plus grande efficacité au quotidien. L’engagement individuel et collectif s’en est retrouvé renforcé. Quels ont été les facteurs de réussite ? La Direction du Groupe a pris en considération rapidement les signaux d’alerte et mandaté un cabinet RH extérieur pour assurer l’intégrité de la démarche. Les consultants ont su comprendre rapidement les enjeux, créer un climat de confiance propice à de vrais échanges avec toutes les parties prenantes, produire des analyses et des propositions d’actions claires. Le management a entendu les difficultés remontées, a su se remettre en question et a été auteur et moteur du plan d’actions tout en responsabilisant les collaborateurs dans le cadre de groupes de travail. Les collaborateurs se sont impliqués spontanément dans le processus, ils ont mieux compris et accepté certains changements majeurs de la nouvelle organisation. "

Jérôme Charpentier (DRH Rémy Martin) - 04.07.2022 Google

" Excellente formation, qui permets de revalider nos acquis et booster nos faiblesses ! "

Sonny Talhi - 19.04.2021 Google

" Une formation sur mesure qui permet d'allier théorie et pratique comme il faut. "

Thomas Simon - 09.03.2021 Google

" Formation d'une journée autour de la démarche commerciale enrichissante et dynamique. Merci à Céline pour cette formation de qualité et son approche plus que positive. "

Lucile Chemery - 09.02.2021 Google

" Excellente formation commerciale de 4 jours sur la relation et l'expérience client. Céline adapte parfaitement sa formation au contexte de l'entreprise, ses personnes, ses offres. J'aurais plaisir à retravailler avec elle et la recommande sans hésitation. "

Albin Lescoat - 22.10.2020 Google

" Une formation très intéressante et très concrète qui va nous aider à nous améliorer dans notre domaine. Merci Céline je crois qu'à l'unanimité, nous sommes enchantés! OT Bordeaux "

Delphine Cheyron - 19.10.2020 Google

" Un grand merci à Céline pour la formation intéressante et très utile qu'elle nous a faite. Elle a su parfaitement s'adapter à notre domaine de l'accueil et de la vente de produits touristiques, et ainsi nous donner de précieuses clés pour à la fois améliorer notre communication, et aussi renforcer notre argumentaire de vente. En plus elle cherche à nous valoriser, tout en nous montrant avec bienveillance comment progresser. Bonne continuation Céline ! "

Pat Riomine - 16.10.2020 Google

" Un très grand merci pour cette formation, "Définir et piloter sa stratégie commerciale". Très bonne ambiance, très concret et constructif. Plein d'excellents conseils et idées à appliquer au quotidien. Merci Céline et à bientôt! "

Christelle Procureur-Camps - 14.09.2020 Facebook

" Formation management avec Céline. Très enrichissante ! Formatrice à l'écoute et donne d'excellents conseils ! "

Bilquaïs Trabelsi - 16.06.2020 Facebook

" Très bonne formatrice malgré la distance. Des exemples concrets qui vont nous aider au quotidien ! "

Stéphanie Ramos - 20.05.2020 Facebook

" Très satisfaite! J'ai assisté à l'atelier "Prospecter et fidéliser de nouveaux clients" animé par Céline Langlois chez Hauts De Garonne Développement. L'atelier était passionnant et véritablement instructif. Céline Langlois est une excellente formatrice : dynamique, pédagogue et bienveillante, qui m'a fait aborder l'action commerciale sous un angle bien plus motivant que l'idée que je m'en faisais, eu égard à mes précédentes rencontres avec des commerciaux, souvent condescendants et expéditifs. Des exemples et des analogies pertinents, de l'écoute, de l'interaction, un vrai partage. Bien que prestataire indépendante, elle a été très généreuse et nous a donné de véritables techniques et clés pour appréhender cette facette de notre activité, ce qui n'est pas toujours le cas comme j'ai pu le constater à d'autres occasions. Grâce à cet atelier et à Céline Langlois ma motivation et ma confiance ont redécollé. Merci. "

Isabelle Le Guern - 18.05.2017 Facebook

" Merci pour ce partage d'expérience lors de la formation "Développer son efficacité commerciale". Céline est une personne professionnelle, passionnée et qui à soif de transmettre et qui le fait bien surtout. Une formation complète, un contenu approprié et de très bonne qualité. Mille merci. A très bientôt pour de nouvelles formations je l'espère. "

Coralie Daubisse - 28.03.2017 Facebook

" Avec Céline même quand on croit qu'on sait, on s'aperçoit qu'on ne sait pas tout. Cela faisait longtemps que je n'avais pas participé à une formation dont le temps passe aussi vite. Tout est fluide dynamique, on apprend sans s'en rendre compte. "

Frédérick Fürst - 12.02.2016 Facebook

" Excellente formatrice! Très pédagogue, à l'écoute et nous transmet aisément la passion d'apprendre et de comprendre. Je suis ressortie de la formation plus confiante et avec tous les outils nécessaires pour avancer professionnellement et personnellement. Merci Céline. "

Morgane Plfr - 17.01.2015 Facebook

" Merci à Céline pour son professionnalisme, son écoute et sa pédagogie. J'ai passé une excellente formation et j'ai appris beaucoup durant ces 3 jours. Belle cohésion de groupes surtout lié à une formatrice qui a du savoir-faire. Céline tu es une belle personne et c'est quand tu veux pour une autre formation.Merci infiniment. "

Ben Sals - 24/11/2015 Facebook

" Formation très complète ! Céline met un point d'honneur à accompagner les personnes de la formation. Écouter les besoins, les attentes, ainsi que les objectifs de chacun. Merci encore "

Terence Ticazote - 13/10/2016 Facebook

" Merci encore Céline, pour cette formation sur l'art et la manière de négocier face aux acheteurs! Une formation très enrichissante, pleines d'outils concrets, placée sous le signe de la bonne humeur et de l'échange. "

Lolita - 25/04/2016 Facebook

" Merci beaucoup Céline pour cette formation très enrichissante. En plus de nous donner des clés pour assumer nos rôles de managers, tu as su développer, à travers les différents ateliers, la cohésion du groupe et surtout nous apprendre à écouter et prendre en compte tous les points de vue. C est une formation où l'on ne s ennuie pas car la formatrice donne à celle-ci un rythme très intéressant et sait vraiment captiver son auditorium. Seul regret, la formation est peut être un peu courte, dans le sens où une journée de plus de "pratique" à travers des "jeux de rôles" nous permettrait d appliquer plus, en situatio,n les clés données précédemment. Merci encore et j'ai hâte de faire la deuxième étape au mois de septembre."

Hubert Merminod - 18/06/2015 Facebook

" Merci Céline pour la formation "optimiser sa relation client par téléphone" une formation très complète et enrichissante et surtout merci pour votre écoute "

Nathalie Saint Espes Lespes - 14/10/2016 Facebook

" tres bonne formation "négociation placement" avec beaucoup d'échanges avec toi et avec nos collègues. nous sommes armés!! "

Julien Cazayous - 17/11/2016 Facebook

" Merci Céline pour ta disponibilité et pour les conseils que tu nous a donné. Cette formation est un vrai plus ! "

Julie DV - 27/05/2016 Facebook

" Une formation dynamique, une formatrice à l'écoute, "maîtriser les techniques de vente " m'a énormément apportée professionnellement et personnellement! Une force en plus pour chacun de nous, merci Céline pour ces 2 jours! "

Alexandra Broussain - 14/01/2015 Facebook

" Céline a animé 2 ateliers au Bac A Sable avec beaucoup de professionnalisme et dans un esprit simple et décontracté. Nous n'avons que des retours positifs ! "

Xab Karo Laber - 12/03/2016 Facebook

" Très bonne formatrice, j'ai passé 2 jours de formation superbes, Malgré ma grande motivation de travail Céline de part son apprentissage m'en a donné encore plus. "

Angel Marchand - 29/01/2015 Facebook

" Excellente formation ( maîtriser les techniques de vente ) de très bon conseils, une formatrice au top. "

Stephanie Tegelbeckers - 14/12/2014 Facebook

" Une formation très intéressante, interactive et pertinente!"

Laura - 26/09/2014 Facebook