FORMATION COMMERCIAL

REUSSIR SES ENTRETIENS DE VENTE : NIVEAU I

Les 6 réflexes pour réussir vos entretiens de vente

LES 4 COMPETENCES CLES
+ d'infos

PRÉPARER SON ENTRETIEN COMMERCIAL

DÉCOUVRIR LE MONDE CACHÉ DU PROSPECT

DÉVELOPPER UNE ARGUMENTATION PERSONNALISÉE

CONCLURE ET SUIVRE LE RENDEZ-VOUS

PROGRAMME
PREPARER SON ENTRETIEN COMMERCIAL
  • Assembler le puzzle de la préparation
  • Définir des objectifs SMART
  • Se préparer matériellement et mentalement
DÉCOUVRIR LE MONDE CACHÉ DU PROSPECT
  • Construire son entonnoir de découverte
  • Identifier les besoins implicites et explicites
  • Repérer les motivations d’achat
  • Faire émerger les insatisfactions 
DÉVELOPPER UNE ARGUMENTATION PERSONNALISEE
  • Reformuler : obtenir des OUIs
  • Valoriser l’offre qui répond aux insatisfactions
  • Adapter sa présentation aux motivations d’achat
  • Analyser et traiter une objection : Méthode AIR
CONCLURE ET SUIVRE LE RENDEZ-VOUS
  • Obtenir un engagement client
  • Convenir de l’étape suivante
  • Planifier et suivre ses engagements
VALIDER SON PLAN D'EVOLUTION PERSONNEL (PEP)
  • Identifier ses axes de progrès et définir son plan d’action
DUREE

2 jours

PUBLIC

Commercial(e), chargé(e) d’affaires, tout collaborateur avec une fonction commerciale

PRE REQUIS

Aucun

PEDAGOGIE

    Nos techniques pédagogiques visent à toujours plus d'efficacité, plus de plaisir et d’autonomie des apprenants.

    Nous mettons en oeuvre :

  • La pédagogie inversée pour consacrer notre énergie sur l’entrainement plus que sur le savoir
  • Des ateliers courts et en petits groupes pour apporter des réponses personnalisées
  • Une pédagogie positive qui repose sur l’entraide, l’intelligence collective et la réussite commune
  • Une stratégie d'apprentissage orientée à 70% vers l'action
EVALUATION / SUIVI
  • Evaluation au cours de chaque mise en situation
  • Evaluation à chaud à l’issue de la formation
  • Evaluation à froid 2 mois après la formation
  • Suivi post-formation pendant 3 mois
LES + DE LA FORMATION
  • Mise en pratique et remise d'outils commerciaux opérationnels
  • Mises en situations filmées avec débrief pédagogique
  • 20 ans de pratique commerciale