FORMATION COMMERCIAL

REUSSIR SES ENTRETIENS DE VENTE : NIVEAU II

Accepter le jeu de la négociation et conclure la vente par la méthode de 5 OUI

LES 4 COMPETENCES CLES
+ d'infos

ADAPTER SON APPROCHE COMMERCIALE

EXPLORER DES BESOINS IMPLICITES

PASSER DE L’ARGUMENTATION À LA PERSUASION

ACCEPTER LE JEU DE LA NÉGOCIATION

PROGRAMME
ADAPTER SON APPROCHE COMMERCIALE
  • Repérer les 4 styles de vente
  • Connaître les critères d’une vente agile
  • Identifier le profil de son interlocuteur
  • Passer de l’écoute à « l’écoute active »
EXPLORER LES BESOINS IMPLICITES
  • Connaître les 4 types de questionnement
  • Transformer le besoin implicite en besoin explicite
  • Connaître les critères d’insatisfaction
  • Faire prendre conscience du besoin à combler : Technique du questionnement
PASSER DE L’ARGUMENTATION À LA PERSUASION
  • Ouvrir son cadre de référence
  • Découvrir les effets persuasifs
  • Faire de l’objection un atout pour convaincre
  • Savoir différencier son offre
ACCEPTER LE JEU DE LA NEGOCIATION
  • Valoriser son offre et annoncer son prix
  • Identifier les intentions de son interlocuteur
  • Evaluer les concessions et contre-parties
  • Négocier avec assertivité
VALIDER SON PLAN D'EVOLUTION PERSONNEL (PEP)
  • Identifier ses axes de progrès et définir son plan d’action
DUREE

2 jours

PUBLIC

Commercial(e), chargé(e) d’affaires, tout collaborateur avec un fonction commerciale

PRE REQUIS

Aucun

PEDAGOGIE

    Nos techniques pédagogiques visent à toujours plus d'efficacité, plus de plaisir et d’autonomie des apprenants.

    Nous mettons en oeuvre :

  • La pédagogie inversée pour consacrer notre énergie sur l’entrainement plus que sur le savoir
  • Des ateliers courts et en petits groupes pour apporter des réponses personnalisées
  • Une pédagogie positive qui repose sur l’entraide, l’intelligence collective et la réussite commune
  • Une stratégie d'apprentissage orientée à 70% vers l'action
EVALUATION / SUIVI
  • Evaluation au cours de chaque mise en situation
  • Evaluation à chaud à l’issue de la formation
  • Evaluation à froid 2 mois après la formation
  • Suivi post-formation pendant 3 mois
LES + DE LA FORMATION
  • Mise en pratique et remise d'outils commerciaux opérationnels
  • Mises en situations filmées avec débrief pédagogique
  • 20 d'expérience commerciale